Nagyon sokszor találkozom azzal a problémával, hogy valaki nem mer kommunikálni. Ez egy amolyan általános problémának tűnik. Na jó, nem általános, de igen elterjedt. Mintha belénk nevelték volna, hogy ha kommunikálsz, ha kérdezel, ha érdeklődsz, ha megpróbálod, akkor vesztesz.
Lehet, hogy gyerekkorunkban túl sok megállítást kaptunk? Túl sokszor próbáltunk valamit elérni míg felnőttünk és kaptunk elutasítást. Hát lehet… sőt…, de az nem a jelen! Az a múlt!
Fontos, hogy ne a múlt kudarcai, nehézségei vezessék a jövőd! Ezt sose felejtsd, hisz az nem fog segíteni.
Persze tudom, hogy nem könnyű csak úgy a sutba vágni ezen ott motoszkáló és eltántorító kis gondolatokat, de bizony az esélyed az, ha felülkerekedsz rajta. Ha kell, akkor tudatosan. Ne engedd, hogy a negatív gondolataid rabja légy! Túl értékesek a vágyaid, álmaid és boldogságod, hogy átengedd a kontrollt, hogy kiengedd a kezedből holmi visszahúzó, eltántorító, leértékelő gondolatok miatt. Így hát ne is tedd!
Na de vissza a témánkhoz! A kommunikáció…
Jobb kommunikálni, mint nem kommunikálni
Elmondok egy saját kis történetet. Jó pár évvel ezelőtt irodát néztünk a vállalkozásunknak, melyet párommal vezettünk. Sok-sok nagyszerű ember dolgozott velünk akkor is és még most is. Akkor épp úgy gondoltuk, hogy megérett a helyzet, hogy nézzünk egy saját irodát, hiszen addig béreltünk egyet. Jó volt, kedves volt, de egy kicsit már kicsi volt. Kinőttük, így hát váltani szerettünk volna.
Egy napsütéses nap egy főútvonalon autóztunk és egyszer csak megláttam kiírva egy ingatlanra, hogy eladó. Nagyon nagy betűkkel. Megálltunk és néztük-néztük az utca túloldaláról. Bizony, az ingatlan nagyobb volt, mint amit mi terveztünk elsőre magunknak. Viszont rögtön láttuk, hogy így benne volt a növekedés lehetősége. De ugye mégis nagyobbnak tűnt, mint amit akkor gondoltunk, mint amit akkor megengedhettünk magunknak, legalábbis mi így gondoltuk. És ezzel a gondolattal már le is mondhattam, le is mondhattunk volna róla és akkor itt vége is lenne a történetnek, de nincs vége.
Néztük jobbról, néztük balról gondolatban, sehogy sem állt össze a kép, hogy hogy lehetne az az ingatlan a miénk az adott lehetőségeinkhez mérten.
És ekkor gondoltam egyet. Hát mit veszíthetek, ha felhívom a tulajt és leülök vele beszélni? A legrosszabb helyzet is csak annyi, hogy azt mondja, hogy nem tudunk megállapodni és ugyanott állok, mintha én döntöttem volna el, hogy meg sem próbálom megszerezni az ingatlant. Sorra vettem persze a lehetőségeinket. Sorra vettem, hogy mi az, amit mi tudunk vállalni, ígérni és természetesen úgy, hogy abban nincs rizikó, hanem azt be is tudjuk tartani. Etikusan. Nagyon fontos ám, hogy etikusan! Végig vettük, hogy melyek azok a kondíciók, melyeket teljes bizonyossággal tudunk vállalni pénzügyileg és így tovább.
És vettem egy nagy levegőt… felhívtam… leültünk, beszélgettünk, megismertük egymást, egymás lehetőségeit, vágyait és megegyezésre jutottunk.
És ma már az az épület a cégünk irodája. A miénk lett. Mert mertem kommunikálni. És még csak nem is úgy lett az iroda a miénk, ahogy mi terveztük párommal, de még csak nem is úgy, ahogy tulaj eredetileg tervezte értékesíteni, hanem egy harmadik verzió jött ki a beszélgetésből, mely mindkettőnknek az optimális megoldást hozta, az ideális megoldást eredményezte.
És ehhez kellett egy nulladik lépés. A kommunikáció az első volt, de kellett egy nulladik is a sikerhez. Ez pedig nem más, mint a bizalom.
Bízz az emberekben és merj kommunikálni!
Sokan próbálják elhitetni, hogy az emberekkel vigyázni kell…, hogy félni kell tőlük…, hogy nem lehet tudni a hátsó szándékaikat…, hogy a világ veszélyes és túl sok csaló van stb. Az ilyen emberek, a médiák, ha ezt közvetítik, akkor tudd, hogy nem a te javadat szolgálják. Megpróbálnak megfélemlíteni és megpróbálják megakadályozni, hogy kommunikálj és ezáltal sikeres légy.
A valóság az, hogy nagyon sok jó ember él közöttünk. Sőt az emberek túlnyomó része, nagyon-nagyon túlnyomó része kedves, jószándékú és kompromisszumkész.
Gondold csak végig…
Akiket ismersz emberek, a legtöbbjük segítőkész? A legtöbbjük igyekszik jó dolgokat létrehozni, jó célokat elérni? A legtöbbjüknek a szíve mélyén ott van a jó, a jóság? Kedves a párjához, a gyerekeihez, a munkatársaihoz, a szomszédhoz is van egy-két jó szava. Lehet ugyan, hogy nem mindig sikerül mindent jól csinálni, mindig kedvesnek lenni, mindig udvariasnak lenni, de valójában ott lenne a szándék bennük, ha nem vennék körbe őket hamis adatok és rossz minták?
Biztos vagyok benne, hogy igen, ott van az emberekben a jó. Lehet, hogy időnként kell emlékeztetni őket rá, de ha megtesszük, nagyon hálásak lesznek érte. Még akkor is, ha elsőre lehet, hogy támadásnak veszik. De ez csak az első reakció és nem az utolsó és erről egy külön cikk is szólhatna…
Tehát bízz az emberekben! Az emberek alapvetően jók.
Így hát merj hozzájuk kommunikálni.
A kommunikáció és a csoport varázsa
A kommunikációnak megvan az a varázsa, hogy két ember sokszor jobb dolgot tud kisütni, mint egy ember. Lásd csak a fenti irodás példát. Lehet, hogy a beszélgetésből, az együtt gondolkodásból, a közös kommunikációból fog kijönni az igazán jó gondolat, az igazán jó ötlet és az igazán jó megoldás.
A siker egyik kulcsa bizony, a kommunikáció. És egy másik kulcs lehet a jó csapat.
Többen többre vagyunk képesek. Sok jó ember fantasztikus eredményeket tud elérni és fantasztikus lehetőségeket tud teremteni. De a kulcs a kommunikáció. Mert e nélkül nem megy. Legyen szó akár családról, akár egy baráti társaságról, egy cégről, de még akár nemzetek közötti kapcsolatról is.
Így hát bízz az emberekben! Bízz a csoport erejében és bízz a kommunikációban!
És építs egy jobb jövőt magad és mások számára!
Barátsággal: Novák Antónia
